Waar kunnen we mee helpen?

Ja. Kies in de configurator voor bewaren. Met een account vind je een bewaard ontwerp later terug onder Mijn ontwerpen.

Ja. Datum, plaats, tekst, kleur en compositie verschijnen direct in de preview.

De sterrenkaart wordt berekend op basis van datum, tijd en plaats. Controleer de voorgestelde locatie en tijdzone voordat je bestelt.

Ja. Per ontwerp kun je namen, een datum, titel en persoonlijke regel toevoegen. De preview toont hoeveel ruimte beschikbaar is.

De beschikbare formaten, materialen en lijsten zie je in de laatste stap van de configurator. De preview en prijs passen zich direct aan.

De betaalmethoden die voor jouw bestelling beschikbaar zijn, staan altijd actueel in de checkout.

Neem zo snel mogelijk contact op met je bestelnummer en de juiste gegevens. Zodra productie is gestart, kunnen we een wijziging niet meer garanderen.

Na een geslaagde betaling sturen we een bevestiging per e-mail. In je account vind je ook de actuele status.

Ja. Voeg ieder ontwerp apart toe aan de winkelwagen en reken ze daarna samen af.

Vul de code in de winkelwagen in. Het overzicht laat direct zien op welke producten de korting is toegepast.

De verwachte productie- en leverperiode staat bij de gekozen uitvoering in de configurator en wordt bij je bestelling bevestigd.

Na productie gaat je bestelling naar de vervoerder. De actuele verwachting staat in de verzendbevestiging en track & trace.

Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met de beschikbare verzendinformatie.

Gratis verzending vanaf €30

We beschermen posters tegen vouwen, vocht en schuiven. Het type verpakking hangt af van formaat en uitvoering.

Na verwerking staat het bestand in je account en ontvang je een downloadlink per e-mail.

Het beschikbare bestandstype en formaat staan bij het gekozen digitale product vermeld.

Ja, voor persoonlijk gebruik. Kies bij de drukker hetzelfde formaat en laat het bestand niet automatisch schalen.

Beschikbare downloads vind je na inloggen bij je bestelling in Mijn account.

Maak foto’s van product, buitenverpakking en verzendlabel en stuur die samen met je bestelnummer naar onze klantenservice.

Een poster die speciaal met jouw gegevens is gemaakt valt niet onder het gewone herroepingsrecht. Bij schade, een productiefout of verkeerde levering lossen we het op.

Neem zo snel mogelijk contact op met duidelijke foto’s en je bestelnummer. We beoordelen vervolgens de passende oplossing.

Je bestelnummer staat in de bevestigingsmail, op de factuur en in je account onder Mijn bestellingen.